Binnen Secusoft heb je de mogelijkheid om jouw klanten inzage te geven in de opdrachten die je voor hen uitvoert. Maak eenvoudig een klantenportaal aan, en de klant kan na inloggen meekijken met de volgende zaken:
Login voor klanten
Maak voor elke opdrachtgever afzonderlijk een loginnaam en wachtwoord aan, en geef de klant toegang tot het eigen portaal binnen jouw Secusoft. Uiteraard kan de klant nooit jouw andere opdrachtgevers, of gegevens van een andere opdrachtgever, zien.
Wat mag een klant zien in het klantenportaal? Per klantlogin kun je instellen wat deze persoon mag zien. Bijvoorbeeld of de klant "klantinstructies" kan toevoegen, welke direct aan de medewerker worden getoond. Als jij deze functie voor de klant ontgrendelt, kun je het tevens zo instellen dat jij per mail een notificatie ontvangt wanneer een klant nieuwe instructies heeft toegevoegd.
Om jouw klanten de weg te wijzen binnen het klantenportaal hebben wij een handleiding geschreven. Hierin staat stap voor stap beschreven hoe de klant kan inloggen, en waar deze rapportages, ontzeggingen, rooster en andere functies binnen het klantenportaal vindt. Ook leggen we hierin uit hoe de klant zelf klantinstructies kan toevoegen. Je vindt de Handleiding Klantenportaal hier.
Werk je met inhuurpartijen? Met Secusoft kun je de naam van een derde partij verbergen in het rooster »
Voordelen van het klantenportaal:
Wil je zelf eens zien hoe ons online softwarepakket werkt?
Meer informatie op: https://www.secusoft.nl/handleiding-klantenportaal
Wilt u nog meer zien? Ga dan naar de pagina Alle functies.
Starten met een nieuw systeem zoals Secusoft is een mooie stap vooruit. Waar je ook begint: je hoeft het niet alleen te doen. Ons team helpt je graag op weg en staat altijd klaar om je vragen te... lees verder »
Secusoft introduceert een handige nieuwe functie die het samenwerken met andere partijen eenvoudiger en overzichtelijker maakt. Met deze update kan één hoofdgebruiker alle diensten van zijn eigen... lees verder »
